Preguntas Frecuentes

La atención presencial se brinda de lunes a jueves de 09:00 a 15:00 horas y el viernes con n un horario de 09:00 a 14:00 horas.
Para obten​er tu ​credenci​al de la Dirección General de Pensiones y tener acceso a las prestaciones previstas en la Ley de Pensiones y Prestaciones Sociales para los Trabajadores al Servicio del Estado de San Luis Potosí, ​deberás cumplir los siguiente requisitos: 1. Estar afiliado a la Dirección General de Pensiones. 2. Pagar en cualquier sucursal de BANORTE el costo de la credencial, $100.00 (Cien pesos 00/100 m.n.).​ Información bancaria Institución Bancaria: Banco Mercantil del Norte ​ DIRECCIÓN DE PENSIONES​ Número de cuenta: 084000566-6 3. Canjear tu comprobante de pago en CAJA GENERAL, por un recibo de la Dirección de Pensiones. 4. Entregar comprobante de pago de renovación de credencial en el Área de Afiliación. 5. Verificar datos personales. 6. Tomarse la fotografía. 7.​ El mismo día se entregará su credencial.
Puedes solicitar esta información en nuestra oficina o vía correo electrónico a pensiones@slp.gob.mx; deberás agregar tu credencial de Pensiones para acreditar tu nombre.
Deberás presentar una Solicitud escrita dirigida al C. Director General de la Dirección de Pensiones, así como tu comprobante de pago de Caja General. Puedes pagar en cualquier sucural de BANORTE el costo de la constancia de antigüedad ($80.00 Ochenta pesos 00/100 M.N., el número de cuenta es: 0840-00566-6 a nombre de Pensiones del Estado. Una vez que entregues la solicitud y tu comprobante la constancia será expedida en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo casos especiales.
La solicitud se realiza únicamente de manera presencial en la Dirección de Pensiones. Antes de acudir, es obligatorio agendar una cita en el portal pensiones.slp.gob.mx/intranet en las fechas y horarios disponibles.
Personal activo del Gobierno del Estado de SLP y/o personas que reciban una pensión por Jubilación, Edad Avanzada o Invalidez perteneciente al Sector Burócrata o a la Sección 52.
Sirve para acceder a la INTRANET, imprimir recibos de NÓMINA y consultar ESTADOS DE CUENTA. El trámite es personal y GRATUITO.