• La instrucción estuvo a cargo de Ma. Guadalupe Nájera Derreza, especialista en Desarrollo Humano de la Oficialía Mayor. • El objetivo es impulsar el bienestar del equipo y brindar una atención más empática a la ciudadanía.

Para fortalecer el bienestar emocional y optimizar la atención que se brinda a la ciudadanía, personal de Pensiones del Estado completó de manera satisfactoria el taller "Manejo de las Emociones en el Trabajo".

La capacitación fue impartida por la Ma. Guadalupe Nájera Derreza, del área de Desarrollo Humano de la Oficialía Mayor, quien compartió herramientas prácticas orientadas a la inteligencia emocional, el manejo del estrés y la mejora del clima laboral.

Durante las sesiones, se enfatizó que cuidar la salud emocional de las y los colaboradores es fundamental para ofrecer un servicio público cálido, humano y eficiente, alineado a las necesidades de la población.

Con estas acciones, las dependencias estatales reafirman su apuesta por la formación integral y el desarrollo humano de su personal como base para la excelencia institucional.